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Politica Tratamiento de Datos

POLÍTICAS DE CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presente política se encuentra dirigida a todos nuestros Clientes Finales, Empleados, Ex empleados, Proveedores, Contratistas, Accionistas, Concesionarios y demás titulares y legitimados de los datos personales registrados en cada una de nuestras bases de datos. AUTOPISTA140 S.A.S., en adelante AutoPista140, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., identificada con el NIT 900.018.910-1 dando cumplimiento a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013 y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen, en adelante la LEY, como responsable del tratamiento de los datos personales que actualmente reposan en las bases de datos de la compañía, informa por este medio la Política de confidencialidad, protección y tratamiento de Datos Personales (en adelante “Política”), los cuales podrán ser objeto de almacenamiento tanto nacional como internacional, uso, circulación, supresión, recepción, recolección, actualización, transferencia, y transmisión tanto nacional como internacional.

El tratamiento de estos datos personales tiene como finalidad el desarrollo del objeto social de la compañía, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, lo cual incluye pero no se limita a: fines estadísticos; comerciales; informativos; de seguimiento al producto; de mercadeo; de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; mercadeo relacional y/o similares; identificación de potenciales consumidores afines o similares al Titular a través de plataformas como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, WhatsApp, así como otras que el Responsable elija; verificación en centrales de riesgo; aspectos contables y de nómina, y demás aplicables a cada uno de los titulares.

En esta Política usted encontrará los derechos que le asisten a los titulares de los datos personales, los medios por los cuales AutoPista140 efectúa su recolección, los mecanismos de seguridad dispuestos por la Compañía para garantizar la privacidad y protección de los datos personales, los mecanismos dispuestos por AutoPista140 para la atención de peticiones, consultas y reclamos, el tratamiento al cual podrán ser sometidos los datos personales y la finalidad de dicho tratamiento, entre otras.

AutopPista140, pone en conocimiento de sus clientes, así como de sus proveedores y todas las personas vinculadas a la Compañía, el derecho que les asiste para conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información suministrada, así como el derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla y ser informados sobre el uso dado a los datos personales.

Para lo anterior, ha dispuesto de los siguientes medios para recibir solicitudes: correo electrónico servicio al cliente pqrs@autopista140.com, recepción de comunicaciones escritas a la Calle 143 # 45 – 90 de Bogotá D.C., Colombia.

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES?

Los derechos que le asisten al titular, quien para estos efectos se entiende como la persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento, son:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo las excepciones previstas en la ley 1581 de 2012.
  • Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso dado a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto a la LEY.

Revocar la autorización otorgada al responsable del tratamiento y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

Esta revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que el responsable o encargado del tratamiento han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o la Constitución.

¿QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LOS RECLAMOS REALIZADOS POR LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES?

Los titulares de los datos personales podrán efectuar reclamos al responsable o al encargado del tratamiento de los datos personales cuando requieran que se realice la corrección, actualización o supresión de sus datos o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, siguiendo las siguientes reglas:

  1. La solicitud debe estar dirigida al responsable o encargado del tratamiento con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
  2. Las demás contenidas en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.

SU PRIVACIDAD

AutoPista140 respeta su privacidad. Toda la información que usted nos proporcione se tratará con sumo cuidado y con la mayor seguridad posible, y sólo se utilizará de acuerdo con los límites y parámetros establecidos en esta Política, aprobada previamente por usted.

¿CÓMO SE REÚNE LA INFORMACIÓN?

AutoPista140 solamente reúne sus datos personales cuando usted los proporciona en forma directa.

¿CÓMO AUTOPISTA140 UTILIZA SU INFORMACIÓN?

La información por usted proporcionada a AutoPista140 tiene como finalidad el desarrollo del objeto social de la compañía, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, y específicamente, se enuncian los siguientes fines, de acuerdo con la calidad del Titular:

Clientes: Fines estadísticos; comerciales; informativos; de seguimiento al producto; de mercadeo; análisis y/o segmentación del mercado; de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; mercadeo relacional y/o similares; identificación de potenciales consumidores afines o similares al Titular a través de plataformas como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, WhatsApp, así como otras que el Responsable elija; facilitar la correcta ejecución y prestación de servicios; mantener contacto directo y comunicación eficiente, comunicar cualquier novedad relacionada con los bienes y servicios de AutoPista140, informar sobre nuevos servicios y/o sobre cambios en los mismos; enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial o publicitaria sobre los servicios ofrecidos, con el fin de informar y de manera general, llevar a cabo campañas, de carácter comercial o publicitario, adelantados por AutoPista140 o sus aliados; actualizar y administrar la información de contacto de las personas naturales para los productos y actividades propias del objeto social de AutoPista140, y la atención de solicitudes, quejas y reclamos; consulta y reporte de cumplimiento de obligaciones en centrales de riesgo; realizar actividades de cobranza, recuperación de cartera, estudios estadísticos de comportamiento de riesgo crediticio.

Aspirantes o Trabajadores: Fines estadísticos; informativos; de notificación y contacto para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; identificación de potenciales consumidores afines o similares al Titular a través de plataformas como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, WhatsApp, así como otras que el Responsable elija; aspectos contables y de nómina; administración y operación, directa o por conducto de terceros, de los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad, y realización de los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable fines antes expuestos y en general para el desarrollo del objeto social de AutoPista140 y sus aliados o empresas vinculadas.

Para la seguridad: Respecto de los datos recolectados directamente en los puntos de seguridad de AutoPista140 tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de AutoPista140, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de AutoPista140.

¿QUIÉN TIENE ACCESO A LA INFORMACIÓN?

AutoPista140 siempre está comprometido a presentar nuevas soluciones que mejoren el valor de sus productos y servicios para ofrecerle a usted oportunidades especiales de comercialización, tales como incentivos y promociones. Para alcanzar esa meta, su información podrá ser compartida internamente y con algunos de nuestros socios comerciales, tales como los proveedores de servicios La información no identificable y estadística también podrá ser compartida con socios comerciales. A excepción de los casos anteriores, AUTOPISTA140 no compartirá información que podría identificar personalmente a sus clientes.

¿CÓMO DESEA QUE SE UTILICE LA INFORMACIÓN?

Al momento de proporcionar sus datos personales, usted autorizó a AutoPista140 a utilizarlos de acuerdo con la presente Política. Cuando solicita información, AutoPista140 indaga a usted sobre cómo desea que se utilice su información para la comunicación futura con AutoPista140. En ese momento, si no está de acuerdo con la propuesta de uso que sugiere AutoPista140, usted podrá manifestar su inconformidad por nuestro canal de WhatsApp 3243285630 o al correo pqrs@autopista140.com. Si elige mantener activadas las opciones, automáticamente usted estará autorizando a AutoPista140 a utilizar sus datos personales para recibir correspondencia futura de las empresas de AutoPista140.

NOTAS LEGALES

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los elementos contenidos en este sitio en Internet (fotos, diseños, logos, etc.) no pueden ser reproducidos, usados, adaptados o comercializados sin la aprobación escrita de AutoPista140.

MODIFICACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / NOTAS LEGALES / POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

AutoPista140 informa que todo cambio sustancial en la Política y/o en las notas legales será comunicado oportunamente por el presente medio, por lo cual recomendamos que examine esta Política cada vez que visite el sitio de internet de AutoPista140. Únicamente se requerirá una nueva autorización del Titular cuando el cambio se refiera a la finalidad del Tratamiento.

Los titulares de la información, así como los legalmente legitimados, tendrán derecho a: acceder, conocer, actualizar, rectificar, revocar y solicitar prueba de la autorización, así como a la supresión de los datos personales en los casos contemplados en la Ley, para lo cual podrán enviar su solicitud a: pqrs@autopista140.com, o comunicarse con nuestro centro de atención al cliente a los números (601) 2580123 o (601) 2742415.

La presente Política entran en vigencia el 19 de mayo del año 2023 por un término indefinido.

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